Preguntas Frecuentes GSS POWER
1. ¿Cuál es la potencia máxima de carga del cargador?
La potencia máxima de carga son 204 kW para un vehículo.
2. ¿Cuál es la capacidad de la batería del cargador?
La capacidad máxima de almacenamiento de las baterías del cargador es de 193 kWh.
3. ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente una batería de vehículo eléctrico?
El tiempo de carga del vehículo eléctrico depende de la capacidad de la batería del coche y del porcentaje de recarga que el usuario quiera realizar. Por ejemplo, para cargar el 80% de una batería de 90 kWh se tardarían 22 minutos.
4. ¿Qué tipo de vehículos eléctricos son compatibles con este cargador?
El cargador posee el conector CCS2 (Combined Chargin System 2), uno de los más utilizados para cargar vehículos electricos. Este conector, CSS2, es el estándar que ha implementado la Unión Europea para carga de vehículos eléctricos ya que permite que se carguen absolutamente todos los vehículos.
5. ¿Se puede utilizar el cargador en diferentes países con diferentes estándares de enchufe?
Sí, la conexión a la red del cargador se puede realizar mediante una toma de potencia de 5 polos o conectando directamente en trifásica a las protecciones del cargador.
6. ¿Qué medidas de seguridad tiene el cargador para proteger la batería del vehículo?
El cargador lleva incorporado para asegurar la seguridad y adecuada actividad tanto de los cliente como del vehículo. El cargador lleva incorporado en la parte trasera un interruptor automático, un diferencial superinmunizado y un protector contra sobretensiones permanentes y transitorias.
7. ¿El cargador es compatible con diferentes tipos de conectores de carga?
El cargador cuenta con un conector CCS2 que puede ser compatible con otro tipo de conector mediante un adaptador
8. ¿Cuál es la vida útil del cargador?
En 10 años la batería solo se desgasta de un 5-10%
9. ¿Tiene algún sistema de gestión de energía inteligente para optimizar la carga?
El cargador cuenta con una plataforma de servicio en la cual se puede monitorizar y analizar el proceso de carga para optimizar precios y consumos.
10. ¿Qué garantía ofrece el cargador y cuál es el servicio postventa?
El cargador cuenta con una garantía de 3 años. GSS Power como proveedor estará disponible para cualquier servicio de atención al cliente.
11. ¿Se pueden monitorear y controlar las sesiones de carga a través de una aplicación o software?
Las sesiones de carga se pueden monitorizar a través de una Plataforma de Operación en un entorno web y a través de una aplicación.
12. ¿El cargador es compatible con fuentes de energía renovable, como paneles solares?
El cargador es totalmente compatible con una instalación solar fotovoltaica. Desde el cuadro de protecciones del inversor de la fotovoltaica o desde el cuadro general donde se vierta la producción de energía puede salir un circuito con una toma de potencia a la que se puede conectar el cargador.
13. ¿Cuáles son las opciones de instalación disponibles para el cargador?
El cargador se puede conectar a una toma de potencia de 5 polos y se puede conectar directamente de forma trifásica a las protecciones del cargador.
14. ¿Cuáles son los requisitos de mantenimiento para el cargador?
El cargador no necesita labores de mantenimiento recurrentes. El cargador avisa en la interfaz de carga si existe algún problema o avería. Además existe un manual de instrucciones en el que se detalla que hacer en caso de fallo.
15. ¿El cargador cumple con las normas y regulaciones de seguridad y calidad?
El cargador cumple con todas las normas de calidad y seguridad, contando con un certificado de conformidad de producto de Applus.
16. ¿Cuál es la eficiencia de carga del cargador?
El cargador cuenta con una alta eficiencia de carga debido al elevado rendimiento de los rectificadores que transforman la corriente alterna en continua para realizar la carga.
17. ¿Es posible programar horarios de carga para aprovechar tarifas eléctricas más bajas?
Es posible conectar el cargador a un sistema BMS de control que programe las horas a la que se puede realizar la carga.
El cargador no está concebido para pueda circular la energía desde el coche al cargador.
Sí, el cargador se puede conectar a un sistema de control.
20. ¿El cargador proporciona información en tiempo real sobre el estado de carga?
Sí, el cargador puede proporcionar información en tiempo real sobre el estado de la carga mediante la plataforma de servicio y la aplicación.
Sí, desde GSS Power se avisará a todo cliente de las actualizaciones de software y nuevas funciones.
22. ¿Cuál es el rango de temperatura de operación del cargador?
La temperatura óptima de trabajo del cargador es entre los 2 º C y los 50 º C
23. ¿El cargador cuenta con protección contra sobretensiones y sobre corrientes?
El cargador lleva incorporado en la parte trasera un interruptor automático, un diferencial superinmunizado y un protector contra sobretensiones permanentes y transitorias.
24. ¿El cargador es compatible con servicios de pago y facturación de carga pública?
La interfaz del cargador permite realizar servicios de pago y facturación de carga pública.
Además, puedes contratar el servicio de electromaps
25. ¿El cargador tiene capacidad de carga rápida o carga en corriente continua (CC)?
El cargador realiza una carga rápida en corriente continua, por lo que el coche no tiene que realizar el proceso de conversión de alterna a continua, haciendo así más rápido el proceso de carga.
El fabricante cuenta con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de cargadores para vehículos eléctricos
27. ¿Se puede realizar la instalación del cargador en mi domicilio o negocio?
Gracias a que no necesita obra civil para su conexión a red, el cargador puede instalarse en cualquier emplazamiento.
28. ¿Cuál es la longitud del cable de carga del cargador y existe la opción de cables adicionales?
La longitud del cable de carga son 5 m.
29. ¿El cargador ofrece protección contra vandalismo o robo?
El cargador se puede anclar al suelo mediante una pequeña cimentación que está descrita en el libro de guía de instalación.
30. ¿Cuántos coches podría cargar antes de que se descargue la batería del cargador?
El número de coches que se puede cargar depende del porcentaje de batería del coche que el cliente desee. Por ejemplo, se podrían cargar 3 coches con una batería de 80 kWh al 85 %.
31. ¿Cuánto tiempo tardaría en cargar la batería del cargador?
La batería del cargador tarde alrededor de 4 h y 30 minutos en volver a cargarse por completo. cargador es de 193 kWh.